navigate_next
Reglement

Categorieën

Categorieën


ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE SHOP

INHOUDSOPGAVE:

  1. ALGEMENE BEPALINGEN
  2. ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE INTERNETWINKEL
  3. ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET AFSLUITEN VAN EEN VERKOOPCONTRACT
  4. BETALINGSWIJZEN EN -VOORWAARDEN VOOR HET PRODUCT
  5. KOSTEN, WIJZE EN TIJDSTIP VAN LEVERING EN OPHALEN VAN HET PRODUCT
  6. KLACHTEN OVER PRODUCTEN
  7. BUITENGERECHTELIJKE KLACHTEN- EN BEROEPSPROCEDURES EN DE REGELS VOOR TOEGANG TOT DEZE PROCEDURES
  8. HERROEPINGSRECHT
  9. BEPALINGEN BETREFFENDE HANDELAARS
  10. PERSOONSGEGEVENS IN DE WEBSHOP
  11. SLOTBEPALINGEN

De webwinkel www.czescirolnicze.com neemt de rechten van de consument in acht. De consument kan geen afstand doen van de rechten die hem op grond van de Wet op de consumentenrechten zijn toegekend. Contractuele bepalingen die minder gunstig zijn voor de consument dan de bepalingen van de Wet op de consumentenrechten zijn ongeldig en in plaats daarvan zijn de bepalingen van de Wet op de consumentenrechten van toepassing. Daarom zijn de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet bedoeld om de rechten van de consument uit te sluiten of te beperken, en elke mogelijke twijfel zal in het voordeel van de consument worden geïnterpreteerd. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en de bovengenoemde wetgeving, prevaleert de laatste en wordt deze toegepast.

1. ALGEMENE BEPALINGEN

1.1 De Internet Shop beschikbaar op het Internet adres www.czescirolnicze.com wordt beheerd door SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ geregistreerd in het Centraal Register voor Bedrijvigheid en Informatie van de Republiek Polen onder leiding van de minister verantwoordelijk voor economie, met het volgende bedrijfsadres: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , e-mailadres: sklepczescirolnicze @ gmail.com, telefoonnummer: 862610073.

1.2 Deze Voorwaarden zijn gericht tot zowel consumenten als bedrijven die gebruik maken van de Online Shop (met uitzondering van punt. 11 van de Voorwaarden, dat uitsluitend gericht is tot ondernemers).

1.3 De beheerder van de persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met de bepalingen van dit Reglement is de Dienstverlener. Persoonsgegevens worden verwerkt voor de doeleinden, in de omvang en op basis van de grondslagen zoals aangegeven in het Reglement van de Internetwinkel. Het verstrekken van persoonsgegevens gebeurt op vrijwillige basis. Iedere persoon van wie de Dienstverlener persoonsgegevens verwerkt, heeft het recht op inzage in de inhoud daarvan en het recht op bijwerking en correctie.

1.4 Definities:

1.4.1. WERKDAG - een dag van maandag tot en met vrijdag met uitzondering van feestdagen.

1.4.2. REGISTRATIEFORMULIER - een formulier dat beschikbaar is in de Online Winkel waarmee een Account kan worden aangemaakt.

1.4.3. BESTELFORMULIER - een interactief formulier van de Online Winkel waarmee een Bestelling kan worden geplaatst, in het bijzonder door Producten aan een elektronisch mandje toe te voegen en de voorwaarden van de Verkoopovereenkomst te specificeren, met inbegrip van de wijze van levering en betaling.

1.4.4. KLANT - (1) een natuurlijke persoon met volledige rechtsbevoegdheid, en in gevallen voorzien door algemeen toepasselijke wetgeving, ook een natuurlijke persoon met beperkte rechtsbevoegdheid; (2) een rechtspersoon; of (3) een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent; - die een Verkoopovereenkomst heeft gesloten of van plan is te sluiten met de Verkoper.

1.4.5. BURGERLIJKE CODE - de Wet op het Burgerlijk Wetboek van 23 april 1964 (Staatsblad 1964 nr. 16, punt 93, zoals gewijzigd).

1.4.6. ACCOUNT - Elektronische Dienst, een reeks middelen in het datacommunicatiesysteem van de Dienstverlener gemarkeerd met een individuele naam (login) en wachtwoord verstrekt door de Klant, waarin door de Klant verstrekte gegevens en informatie over door hem/haar geplaatste Bestellingen in de Online Shop worden opgeslagen.

1.4.7. NIEUWSBRIEF - Elektronische Dienst, een elektronische distributiedienst geleverd door de Dienstverlener via e-mail, die alle Dienstontvangers die er gebruik van maken in staat stelt om automatisch van de Dienstverlener de cyclische inhoud van opeenvolgende edities van een nieuwsbrief te ontvangen met informatie over Producten, nieuws en promoties op de Online Shop.

1.4.8. PRODUCT - een roerend artikel dat beschikbaar is op de Online Shop en dat het onderwerp is van een Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper.

1.4.9 REGLEMENT - dit reglement van de Online Shop.

1.4.10. INTERNETWINKEL - de online shop van de Dienstverlener die beschikbaar is op het volgende internetadres: www.e-skladnica.pl.

1.4.11. 1.4.11. VERKOPER; DIENSTVERLENER - Tomasz Dąbrowski, die een zakelijke activiteit uitoefent onder de bedrijfsnaam SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIALNOŚCIĄ, geregistreerd in het centrale register van zakelijke activiteiten en informatie van de Republiek Polen, bijgehouden door de minister bevoegd voor economie, met: zakelijk adres: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , e-mailadres: sklepczescirolnicze @ gmail.com, telefoonnummer: 862610073.

1.4.12. VERKOOPOVEREENKOMST - de verkoopovereenkomst van het Product die is gesloten of aangegaan tussen de Klant en de Verkoper via de Online Winkel.

1.4.13. ELEKTRONISCHE DIENST - een dienst die elektronisch door de Dienstverlener aan de Klant wordt verleend via de Internetwinkel.

1.4.14. DIENSTVERLENER - (1) een natuurlijke persoon met volledige rechtsbevoegdheid, en in gevallen voorzien in het algemeen toepasselijk recht, ook een natuurlijke persoon met beperkte rechtsbevoegdheid; (2) een rechtspersoon; of (3) een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent; - die de Elektronische Dienst gebruikt of van plan is deze te gebruiken.

1.4.15. CONSUMER RIGHTS ACT, ACT - de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten (Staatsblad 2014, punt 827, zoals gewijzigd).

1.4.16. BESTELLING - een wilsverklaring van de Klant die wordt ingediend via het Bestelformulier en die rechtstreeks is gericht op het sluiten van de Verkoopovereenkomst van het Product met de Verkoper.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE ONLINE SHOP

2.1 De volgende Elektronische Diensten zijn beschikbaar in de Online Winkel: Account, Bestelformulier en Nieuwsbrief.

2.1.1. Account - het gebruik van het Account is mogelijk na het doorlopen van drie opeenvolgende stappen door de Klant - (1) het invullen van het Registratieformulier, (2) het klikken op het veld "Accountaanmaken" en (3) het bevestigen van de wens om een Account aan te maken door te klikken op de bevestigingslink die automatisch naar het opgegeven e-mailadres wordt gestuurd. In het Registratieformulier moet de Klant de volgende informatie verstrekken: voor- en achternaam/bedrijfsnaam, adres (straat, huis-/flatnummer, postcode, plaats, land), e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord. Voor niet-consumenten moeten ook de bedrijfsnaam en het BTW-nummer worden opgegeven.

2.1.1.1 De Dienst Elektronische Rekening wordt gratis verstrekt voor onbepaalde tijd. De Klant heeft de mogelijkheid om op elk moment en zonder opgaaf van reden het Account te verwijderen (uit het Account te stappen) door een daartoe strekkend verzoek te sturen naar de Dienstverlener, in het bijzonder via e-mail naar het adres: sklepczescirolnicze @ gmail.com of schriftelijk naar het adres: M.Konopnickiej 2a Street; 19-200 Grajewo .

2.1.2. Bestelformulier - het gebruik van het Bestelformulier begint op het moment dat de Klant het eerste Product toevoegt aan de elektronische winkelwagen in de Online Shop. De Bestelling wordt geplaatst nadat de Klant in totaal twee opeenvolgende stappen heeft doorlopen - (1) het invullen van het Bestelformulier en (2) het klikken op het vakje Aankoop bevestigen - "Bestelling met betalingsverplichting" op de website van de Online Winkel na het invullen van het Bestelformulier. - Tot dit punt is het mogelijk om de ingevoerde gegevens zelf te wijzigen (hiervoor dient u zich te laten leiden door de weergegeven berichten en de beschikbare informatie op de website van de Online Shop). In het bestelformulier dient de Klant de volgende gegevens over de Klant op te geven: naam en voornaam/bedrijfsnaam, adres (straat, huisnummer, postcode, plaats, land), e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over de Verkoopovereenkomst: Product(en), hoeveelheid Product(en), plaats en wijze van levering van de Product(en), wijze van betaling. In het geval van Klanten die geen consument zijn, is het ook noodzakelijk om de bedrijfsnaam en het fiscaal identificatienummer op te geven.

2.1.2.1 De Dienst Elektronisch Bestelformulier wordt gratis verstrekt en is eenmalig van aard en eindigt op het moment dat de Klant een Bestelling plaatst of op het moment dat de Klant de Bestelling eerder beëindigt.

2.1.3 Nieuwsbrief - het gebruik van de Nieuwsbrief is mogelijk door in de rubriek "Nieuwsbrief", zichtbaar op de Online Shop website, het e-mailadres op te geven waarnaar de volgende editie van de Nieuwsbrief moet worden verzonden en te klikken op het veld "Aanmelden". Het is ook mogelijk om zich aan te melden voor de Nieuwsbrief door het betreffende selectievakje aan te vinken bij het aanmaken van de Account - bij het aanmaken van de Account wordt de Klant aangemeld voor de Nieuwsbrief.

2.1.3.1 De elektronische nieuwsbriefdienst wordt voor onbepaalde tijd gratis aangeboden. De Klant heeft de mogelijkheid om zich op elk gewenst moment en zonder opgaaf van reden af te melden voor de Nieuwsbrief (Nieuwsbrief afmelden) door het sturen van een desbetreffend verzoek aan de Dienstverlener, in het bijzonder via e-mail naar het adres: sklepczescirolnicze @ gmail.com of schriftelijk naar het adres: ul. Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .

2.2 Technische vereisten die nodig zijn voor samenwerking met het door de Dienstverlener gebruikte ICT-systeem: (1) computer, laptop of ander multimedia-apparaat met toegang tot internet; (2) toegang tot elektronische post; (3) webbrowser: Mozilla Firefox versie 11.0 en hoger of Internet Explorer versie 7.0 en hoger, Opera versie 7.0 en hoger, Google Chrome versie 12.0.0 en hoger; (4) aanbevolen minimale schermresolutie: 1024x768; (5) opname van cookies en Javascript-ondersteuning in de webbrowser.

2.3 De Klant zal de Online Shop gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de wet en goede praktijken met inachtneming van de persoonlijke rechten en auteursrechten en intellectuele eigendom van de Dienstverlener en derden. De Klant is verplicht om gegevens in overeenstemming met de feiten in te voeren. Het is de Klant verboden om onwettige inhoud aan te leveren.

2.4 Klachtenprocedure:

2.4.1 Klachten met betrekking tot het verlenen van Elektronische Diensten door Dienstverlener en overige klachten met betrekking tot het functioneren van de Online Shop (met uitzondering van de klachtprocedure over Producten, die is aangegeven in punt. 6 en 7 van de Voorwaarden), kan de Klant bijvoorbeeld indienen:

2.4.2. schriftelijk naar het adres: ul. Marii Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo ;

2.4.3. in elektronische vorm via e-mail naar: sklepczescirolnicze @ gmail.com.

2.4.4 De Klant wordt geadviseerd om in de beschrijving van de klacht te vermelden: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, in het bijzonder het type en de datum van de onregelmatigheid; (2) het verzoek van de Klant; en (3) de contactgegevens van de klager - dit zal de verwerking van de klacht door de Dienstverlener vergemakkelijken en versnellen. De vereisten in de voorgaande zin zijn slechts in de vorm van een aanbeveling en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die worden ingediend zonder de aanbevolen beschrijving van de klacht.

2.4.5 Dienstverlener zal onverwijld reageren op de klacht, uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de datum van indiening.

3 VOORWAARDEN VAN HET SLUITEN VAN EEN KOOPOVEREENKOMST

3.1 De totstandkoming van de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper vindt plaats nadat de Klant een Bestelling heeft geplaatst via het Bestelformulier op de Online Winkel in overeenstemming met artikel 2.1.2 van de Voorwaarden. 2.1.2 van de Algemene Voorwaarden.

3.2 De prijs van het Product zoals weergegeven op de website van de Online Winkel is in Poolse zloty en inclusief belastingen. De Klant wordt tijdens het plaatsen van de Bestelling op de pagina's van de Online Winkel geïnformeerd over de totale prijs inclusief belastingen van het Product dat het onderwerp is van de Bestelling, evenals over de kosten van levering (inclusief kosten voor transport, bezorging en postdiensten) en andere kosten, en indien het bedrag van deze kosten niet kan worden vastgesteld - over de verplichting om deze te betalen.

3.3 Procedure voor het sluiten van een Koopovereenkomst in de Internetwinkel door middel van het Bestelformulier

3.3.1. De totstandkoming van de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper vindt plaats nadat de Klant een Bestelling heeft geplaatst in de Online Winkel in overeenstemming met punt. 2.1.2 van de Algemene Voorwaarden.

3.3.2. Na het plaatsen van een Bestelling bevestigt de Verkoper onmiddellijk de ontvangst ervan en aanvaardt tegelijkertijd de Bestelling voor uitvoering. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de Bestelling en aanvaardt deze met het oog op de uitvoering ervan door de Klant een relevant e-mailbericht te sturen naar het e-mailadres dat de Klant tijdens het plaatsen van de Bestelling heeft opgegeven en dat minstens de verklaringen van de Verkoper bevat betreffende de ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding ervan met het oog op de uitvoering ervan, alsook de bevestiging van het sluiten van de Verkoopovereenkomst. Zodra de Klant het bovengenoemde e-mailbericht heeft ontvangen, is de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper gesloten.

3.4 Het vastleggen, borgen en aan de Klant ter beschikking stellen van de inhoud van de gesloten Koopovereenkomst gebeurt door (1) het beschikbaar stellen van deze Voorwaarden op de website van de Internetwinkel en (2) het verzenden van het in punt 3. 3. 2. van de Voorwaarden bedoelde e-mailbericht aan de Klant. 3.3.2. van de Algemene Voorwaarden. De inhoud van de Verkoopovereenkomst wordt bovendien geregistreerd en beveiligd in het IT-systeem van de Internet Shop van de Verkoper.

4. BETALINGSWIJZEN EN -VOORWAARDEN VOOR HET PRODUCT

4.1 De Verkoper stelt de Klant de volgende betalingswijzen voor de Verkoopovereenkomst ter beschikking:

4.1.1. Betaling onder rembours bij levering.

4.1.2. Betaling door overschrijving op de bankrekening van de Verkoper.

4.1.2.1 Bank: SBRBANK

4.1.2.2 Rekeningnummer: 08 8769 0002 0215 6480 2000 0010.

4.1.3. Elektronische betalingen en betalingen met betaalkaart via de PayPro service - de mogelijke huidige betaalmethoden worden gespecificeerd op de site van de Internet Shop onder de tab "Internet betalingen" en op de website http://www.przelewy24.pl.

4.1.3.1 De afwikkeling van elektronische betalingen en betaalkaarttransacties gebeurt naar keuze van de Klant via de PayPro service. De verwerking van elektronische betalingen en betaalkaarten wordt uitgevoerd door:

4.1.4.2 PayPro - de exploitant van betaalkaarten is PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, ingeschreven in het Ondernemersregister van de Nationale Rechtbank gehouden door de Districtsrechtbank Poznań Nowe Miasto en Wilda in Poznań, VIII Economische Afdeling van de Nationale Rechtbank onder KRS nummer 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

.

4.2 Betalingstermijn:

4.2.1 Indien de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving, elektronische betaling of betaalkaart, is de Klant verplicht tot betaling binnen 7 kalenderdagen na het sluiten van de Koopovereenkomst.

4.2.2. Indien de Klant kiest voor betaling onder rembours, is de Klant verplicht de betaling te verrichten bij levering.

5. KOSTEN, METHODEN EN DATUM VAN LEVERING EN OPHALEN VAN HET PRODUCT.

5.1. Het Product wordt geleverd op het grondgebied van de Republiek Polen.

5.2. De levering van het Product aan de Klant is betalend, tenzij in de Verkoopovereenkomst anders is bepaald. De leveringskosten van het Product (inclusief transport-, bezorg- en portokosten) worden aan de Klant aangegeven op de webpagina's van de Online Winkel onder het tabblad "Levering" en tijdens het plaatsen van de Bestelling, inclusief op het moment dat de Klant te kennen geeft gebonden te zijn door de Verkoopovereenkomst.

5.3 Het persoonlijk afhalen van het Product door de Klant is gratis.

5.4 De Verkoper biedt de Klant de volgende methoden om het Product te leveren of af te halen:

5.4.1. Verzending per post, onder rembours.

5.4.2. Koeriersbezorging, onder rembours.

5.5 Het Product wordt binnen 7 Werkdagenaan de Klant geleverd, tenzij een kortere periode wordt aangegeven in de Productbeschrijving of tijdens het plaatsen van de Bestelling. In het geval van Producten met verschillende leveringstermijnen, is de leveringstermijn de langste vermelde termijn, die echter niet langer kan zijn dan 7 Werkdagen. De start van de periode voor levering van het Product aan de Klant wordt als volgt berekend:

5.5.1. Als de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving, elektronische betaling of betaalkaart - vanaf de datum waarop de bankrekening of afrekeningsrekening van de Verkoper is gecrediteerd.

5.5.2. Als de Klant kiest voor betaling onder rembours - vanaf de datum van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.

5.6 Termijn waarbinnen het Product klaar is om door de Klant te worden afgehaald - als de Klant ervoor kiest om het Product persoonlijk af te halen, zal het Product binnen 2 Werkdagen klaar zijn om door de Klant te worden afgehaald, tenzij een kortere termijn is gespecificeerd in de Productbeschrijving of tijdens het plaatsen van de Bestelling. In het geval van Producten met verschillende data van gereedheid voor afhaling, is de datum van gereedheid voor afhaling de langst aangegeven datum, die echter niet langer mag zijn dan 2 Werkdagen. De Verkoper zal de Klant bovendien informeren over het feit dat het Product klaar is om te worden afgehaald door een gepast e-mailbericht te sturen naar het e-mailadres van de Klant dat is opgegeven tijdens het plaatsen van de Bestelling. Het begin van de termijn waarbinnen het Product klaar moet zijn om door de Klant te worden afgehaald, wordt als volgt berekend:

5.6.1. Indien de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving, elektronische betaling of betaalkaart - vanaf de datum van creditering van de bankrekening of betaalrekening van de Verkoper.

5.6.2. Indien de Klant kiest voor de methode onder rembours - vanaf de datum van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.

verdere voorwaarden