TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

INDICE DEI CONTENUTI:

1. DISPOSIZIONI GENERALI
2. SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ONLINE
3. TERMINI E CONDIZIONI DI STIPULA DEL CONTRATTO DI VENDITA
4. MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO DEL PRODOTTO
5. COSTI, MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO
6. RECLAMI SUL PRODOTTO
7. PROCEDURE DI RECLAMO E DI RICORSO EXTRAGIUDIZIALE E REGOLE DI ACCESSO A TALI PROCEDURE
8. DIRITTO DI RECESSO
9. DISPOSIZIONI RELATIVE AI COMMERCIANTI
10. DATI PERSONALI NEL WEBSHOP
11. DISPOSIZIONI FINALI

Il negozio online www.czescirolnicze.com ha a cuore i diritti dei consumatori. Il consumatore non può rinunciare ai diritti che gli sono riconosciuti dalla Legge sui diritti dei consumatori. Le disposizioni contrattuali meno favorevoli al consumatore rispetto alle disposizioni della Legge sui diritti dei consumatori non saranno valide e si applicheranno invece le disposizioni della Legge sui diritti dei consumatori. Pertanto, le disposizioni dei presenti Termini e condizioni non intendono escludere o limitare alcun diritto del consumatore che gli spetti in virtù di disposizioni di legge imperative, e ogni eventuale dubbio dovrà essere interpretato a favore del consumatore. In caso di incongruenza tra le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni e la legislazione sopra citata, prevarrà e sarà applicata quest'ultima.

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Il Negozio Internet disponibile all'indirizzo Internet www.czescirolnicze.com è gestito da SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ iscritta al Registro Centrale delle Attività e delle Informazioni Commerciali della Repubblica di Polonia diretto dal Ministro dell'Economia, con il seguente indirizzo commerciale: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , indirizzo e-mail: sklepczescirolnicze @ gmail.com, numero di telefono: 862610073.

1.2 I presenti Termini e Condizioni sono rivolti sia ai consumatori che alle aziende che utilizzano il Negozio online (ad eccezione del punto. 11 dei Termini e Condizioni, che è rivolto esclusivamente agli imprenditori).

1.3 L'amministratore dei dati personali trattati in relazione alle disposizioni del presente Regolamento è il Fornitore del Servizio. I dati personali saranno trattati per le finalità, nella misura e sulla base dei principi indicati nel Regolamento dell'Internet Shop. Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Ogni persona i cui dati personali sono trattati dal Fornitore di servizi ha il diritto di visionarne il contenuto e il diritto di aggiornarli e correggerli.

1.4 Definizioni:

1.4.1. GIORNO LAVORATIVO - un giorno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

1.4.2. MODULO DI REGISTRAZIONE - un modulo disponibile nel Negozio online che consente la creazione di un Account.

1.4.3. MODULO D'ORDINE - Servizio elettronico, modulo interattivo disponibile nel Negozio online che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo i Prodotti a un carrello elettronico e specificando i termini del Contratto di vendita, comprese le modalità di consegna e di pagamento.

1.4.4. CLIENTE - (1) una persona fisica con piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalle leggi generalmente applicabili, anche una persona fisica con capacità giuridica limitata; (2) una persona giuridica; o (3) un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, alla quale la legge riconosce la capacità giuridica; - che ha concluso o intende concludere un Contratto di Vendita con il Venditore.

1.4.5. CODICE CIVILE - la Legge sul Codice Civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta Ufficiale 1964 n. 16, voce 93 e successive modifiche).

1.4.6. ACCOUNT - Servizio Elettronico, un insieme di risorse nel sistema di comunicazione dati del Fornitore del Servizio contrassegnato da un nome individuale (login) e da una password forniti dal Cliente, in cui sono memorizzati i dati forniti dal Cliente e le informazioni sugli Ordini da lui effettuati nel Negozio Online.

1.4.7. NEWSLETTER - Servizio elettronico, un servizio di distribuzione elettronica fornito dal Fornitore del Servizio via e-mail, che consente a tutti i Destinatari del Servizio che lo utilizzano di ricevere automaticamente dal Fornitore del Servizio il contenuto ciclico di edizioni successive di una newsletter contenente informazioni su Prodotti, novità e promozioni del Negozio Online.

1.4.8. PRODOTTO - un bene mobile disponibile nel Negozio Online che è oggetto di un Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore.

1.4.9 REGOLAMENTO - il presente regolamento del Negozio online.

1.4.10. INTERNET SHOP - il negozio online del Fornitore del Servizio disponibile al seguente indirizzo internet: www.e-skladnica.pl.

1.4.11. 1.4.11. VENDITORE; FORNITORE DI SERVIZI - Tomasz Dąbrowski che svolge l'attività commerciale con la ragione sociale SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIALNOŚCIĄ iscritta nel Registro Centrale delle Attività e delle Informazioni Commerciali della Repubblica di Polonia gestito dal Ministro competente per l'economia, avente: indirizzo commerciale: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , indirizzo e-mail: sklepczescirolnicze @ gmail.com, numero di telefono: 862610073.

1.4.12. CONTRATTO DI VENDITA - il contratto di vendita del Prodotto concluso o stipulato tra il Cliente e il Venditore attraverso il Negozio online.

1.4.13. SERVIZIO ELETTRONICO - un servizio fornito elettronicamente dal Fornitore di servizi al Cliente attraverso il Negozio online.

1.4.14. FORNITORE DEL SERVIZIO - (1) una persona fisica con piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalla legge generalmente applicabile, anche una persona fisica con capacità limitata di compiere atti giuridici; (2) una persona giuridica; o (3) un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, alla quale la legge riconosce la capacità giuridica; - che utilizza o intende utilizzare il Servizio elettronico.

1.4.15. LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI, ACT - la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2014, voce 827 e successive modifiche).

1.4.16. ORDINE - una dichiarazione di volontà del Cliente presentata tramite il Modulo d'Ordine e finalizzata direttamente alla conclusione del Contratto di Vendita di Prodotti con il Venditore.

2. SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ONLINE

2.1 Nel Negozio online sono disponibilii seguenti Servizi elettronici: Account, Modulo d'ordine e Newsletter.

2.1.1. Account - l'utilizzo dell'Account è possibile dopo il completamento di tre passaggi consecutivi da parte del Cliente - (1) compilazione del Modulo di registrazione, (2) clic sul campo "CreaAccount" e (3) conferma della volontà di creare un Account cliccando sul link di conferma inviato automaticamente all'indirizzo e-mail fornito. Nel Modulo di registrazione il Cliente deve fornire le seguenti informazioni: nome e cognome/ragione sociale, indirizzo (via, numero civico/appartamento, codice postale, città, paese), indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto e password. Per i non consumatori è necessario indicare anche la ragione sociale e la partita IVA.

2.1.1.1 Il Servizio di conto elettronico è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indeterminato. Il Cliente ha la possibilità, in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, di cancellare l'Account (dimissioni dall'Account) inviando un'apposita richiesta al Fornitore del Servizio, in particolare via e-mail all'indirizzo: sklepczescirolnicze @ gmail.com o per iscritto all'indirizzo: Via M.Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .

2.1.2. Modulo d'ordine - l'utilizzo del Modulo d'ordine inizia nel momento in cui il Cliente aggiunge il primo Prodotto al carrello elettronico del Negozio online. L'Ordine viene effettuato dopo che il Cliente ha completato un totale di due passaggi consecutivi: (1) la compilazione del Modulo d'ordine e (2) il clic sul riquadro Conferma l'acquisto - "Ordine con obbligo di pagamento" sul sito web del Negozio online dopo aver completato il Modulo d'ordine. - Fino a questo momento, è possibile modificare autonomamente i dati inseriti (a tal fine, è necessario farsi guidare dai messaggi visualizzati e dalle informazioni disponibili sul sito web del Negozio online). Nel Modulo d'ordine è necessario che il Cliente fornisca i seguenti dati relativi al Cliente: nome e cognome/ragione sociale, indirizzo (via, numero civico/appartamento, codice postale, città, paese), indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto e dati relativi al Contratto di vendita: Prodotto/i, quantità di Prodotto/i, luogo e modalità di consegna del/i Prodotto/i, modalità di pagamento. Nel caso di Clienti che non siano consumatori, è necessario fornire anche la ragione sociale e il codice fiscale.

2.1.2.1 Il Servizio Modulo d'Ordine Elettronico è fornito gratuitamente e ha carattere una tantum e termina al momento dell'inoltro dell'Ordine attraverso di esso o al momento della cessazione anticipata dell'Ordine attraverso di esso da parte del Cliente.

2.1.3 Newsletter - l'utilizzo della Newsletter è possibile dopo aver indicato nella sezione "Newsletter" visibile sul sito del Negozio Online l'indirizzo e-mail a cui inviare la prossima edizione della Newsletter e cliccando sul campo "Iscriviti". È possibile iscriversi alla Newsletter anche selezionando l'apposita casella di controllo al momento della creazione dell'Account - con la creazione dell'Account il Cliente sarà iscritto alla Newsletter.

2.1.3.1 Il Servizio elettronico di Newsletter è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indeterminato. Il Cliente ha la possibilità, in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, di cancellarsi dalla Newsletter (cancellazione della Newsletter) inviando una richiesta in tal senso al Fornitore del Servizio, in particolare via e-mail all'indirizzo: sklepczescirolnicze @ gmail.com o per iscritto all'indirizzo: ul. Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .

2.2 Requisiti tecnici necessari per la cooperazione con il sistema ICT utilizzato dal Fornitore del Servizio: (1) computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet; (2) accesso alla posta elettronica; (3) browser web: Mozilla Firefox versione 11.0 e successive o Internet Explorer versione 7.0 e successive, Opera versione 7.0 e successive, Google Chrome versione 12.0.0 e successive; (4) risoluzione minima consigliata dello schermo: 1024x768; (5) inclusione di cookie e supporto Javascript nel browser web.

2.3 Il Cliente dovrà utilizzare il Negozio online in modo conforme alla legge e alle buone prassi, nel rispetto dei diritti personali e dei diritti d'autore e della proprietà intellettuale del Fornitore del servizio e di terzi. Il Cliente è tenuto a inserire i dati in modo conforme ai fatti. Al Cliente è vietato fornire contenuti illegali.

2.4 Procedura di reclamo:

2.4.1 I reclami relativi alla fornitura di Servizi elettronici da parte del Fornitore di servizi e altri reclami relativi al funzionamento del Negozio online (esclusa la procedura di reclamo dei prodotti, indicata ai punti. 6 e 7 dei Termini e condizioni), il Cliente può presentare, ad esempio:

2.4.2. per iscritto all'indirizzo: ul. Marii Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo ;

2.4.3. in forma elettronica via e-mail a: sklepczescirolnicze @ gmail.com

2.4.4 Si consiglia al Cliente di fornire nella descrizione del reclamo: (1) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data dell'irregolarità; (2) la richiesta del Cliente; e (3) i dati di contatto del reclamante - ciò faciliterà e accelererà il trattamento del reclamo da parte del Fornitore di servizi. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo in forma di raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza la descrizione raccomandata del reclamo.

2.4.5 Il Fornitore di servizi risponderà al reclamo immediatamente, al più tardi entro 14 giorni di calendario dalla data di presentazione.

3 TERMINI E CONDIZIONI DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

3.1 La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avverrà dopo che il Cliente avrà effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d'Ordine sul Negozio Online in conformità al punto. 2.1.2 dei Termini e Condizioni.

3.2 Il prezzo del Prodotto visualizzato sul sito web del Negozio Online è indicato in zloty polacchi e comprende le tasse. Il Cliente viene informato del prezzo totale, tasse incluse, del Prodotto oggetto dell'Ordine, nonché dei costi di consegna (comprese le spese di trasporto, consegna e servizi postali) e di altri costi e, qualora non sia possibile stabilire l'importo di tali spese, dell'obbligo di pagarle, sulle pagine del Negozio online durante l'inoltro dell'Ordine, anche al momento dell'espressione della volontà del Cliente di essere vincolato dal Contratto di vendita.

3.3 Procedura per la conclusione di un Contratto di Vendita nel Negozio Internet tramite il Modulo d'Ordine

3.3.1. La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine nel Negozio Online in conformità al punto. 2.1.2 dei Termini e Condizioni.

3.3.2. Dopo l'inoltro dell'Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contestualmente accetta l'Ordine per l'esecuzione. Il Venditore conferma il ricevimento dell'Ordine e lo accetta per l'adempimento inviando al Cliente un messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente durante il processo di inoltro dell'Ordine, contenente almeno le dichiarazioni del Venditore di ricevimento dell'Ordine e di accettazione per l'adempimento, nonché la conferma della conclusione del Contratto di Vendita. Non appena il Cliente riceve il suddetto messaggio di posta elettronica, il Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore è concluso.

3.4 Il consolidamento, la protezione e la messa a disposizione del Cliente del contenuto del Contratto di Vendita concluso avvengono (1) mettendo a disposizione le presenti Condizioni Generali sul sito web del Negozio Internet e (2) inviando al Cliente il messaggio di posta elettronica di cui al punto 3. 3. 2. delle Condizioni Generali. 3.3.2. dei Termini e delle Condizioni. Il contenuto del Contratto di Vendita è inoltre registrato e protetto nel sistema informatico del Negozio Internet del Venditore.

4. MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO DEL PRODOTTO

4.1 Il Venditore metterà a disposizione del Cliente le seguenti modalità di pagamento del Contratto di Vendita:

4.1.1. Pagamento in contrassegno alla consegna.

4.1.2. Pagamento tramite bonifico bancario sul conto bancario del Venditore.

4.1.2.1 Banca: SBRBANK

4.1.2.2 Numero di conto: 08 8769 0002 0215 6480 2000 0010.

4.1.3. Pagamenti elettronici e pagamenti con carta di pagamento tramite il servizio PayPro - i possibili metodi di pagamento attuali sono specificati sul sito dell'Internet Shop alla voce "Pagamenti via Internet" e sul sito http://www.przelewy24.pl.

4.1.3.1 Il regolamento delle transazioni con pagamenti elettronici e carte di pagamento viene effettuato, a scelta del Cliente, tramite il servizio PayPro. L'elaborazione dei pagamenti elettronici e delle carte di pagamento viene effettuata da:

4.1.4.2 PayPro - il gestore delle carte di pagamento è PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, iscritto nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali tenuto dal Tribunale Distrettuale di Poznań Nowe Miasto e Wilda a Poznań, VIII Divisione Economica del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

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4.2 Termini di pagamento:

4.2.1 Se il Cliente sceglie di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 7 giorni di calendario dalla conclusione del Contratto di vendita.

4.2.2. Nel caso in cui il Cliente scelga il pagamento in contrassegno, il Cliente è tenuto ad effettuare il pagamento alla consegna.

5. COSTI, MODALITÀ E DATA DI CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO.

5.1. La consegna del Prodotto è disponibile nel territorio della Repubblica di Polonia.

5.2. La consegna del Prodotto al Cliente è a pagamento, a meno che il Contratto di Vendita non preveda diversamente. I costi di consegna del Prodotto (comprese le spese di trasporto, consegna e postali) sono indicati al Cliente nelle pagine web del Negozio online alla voce "Consegna" e durante l'inoltro dell'Ordine, anche al momento della manifestazione di volontà del Cliente di essere vincolato dal Contratto di vendita.

5.3 Il ritiro personale del Prodotto da parte del Cliente è gratuito.

5.4 Il Venditore mette a disposizione del Cliente le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto:

5.4.1. Consegna postale, in contrassegno.

5.4.2. Consegna tramite corriere, in contrassegno.

5.5 Il Prodotto saràconsegnato al Cliente entro 7 Giorni Lavorativi, a meno che non sia indicato un periodo più breve nella descrizione del Prodotto o durante il processo di inserimento dell'Ordine. Nel caso di Prodotti con periodi di consegna diversi, il periodo di consegna sarà quello più lungo indicato, che non potrà comunque superare i 7 Giorni Lavorativi. L'inizio del periodo di consegna del Prodotto al Cliente è calcolato come segue:

5.5.1. Se il Cliente sceglie di pagare tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento - dalla data di accredito sul conto bancario o sul conto di regolamento del Venditore.

5.5.2. Se il Cliente sceglie la modalità di pagamento in contrassegno - dalla data di conclusione del Contratto di Vendita.

5.6 Termine per il ritiro del Prodotto da parte del Cliente - se il Cliente sceglie di ritirare il Prodotto di persona, il Prodotto sarà pronto per il ritiro da parte del Cliente entro 2 Giorni Lavorativi, a meno che non sia specificato un termine più breve nella descrizione del Prodotto o durante l'invio dell'Ordine. Nel caso di Prodotti con diverse date di disponibilità per il ritiro, la data di disponibilità per il ritiro sarà quella più lunga indicata, che non potrà comunque superare i 2 Giorni lavorativi. Il Cliente sarà inoltre informato dal Venditore della disponibilità al ritiro del Prodotto mediante l'invio di un apposito messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail del Cliente fornito in fase di inoltro dell'Ordine. La decorrenza del termine per il ritiro del Prodotto da parte del Cliente è calcolata come segue:

5.6.1. Se il Cliente sceglie di pagare tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento - dalla data di accredito sul conto bancario o sul conto di regolamento del Venditore.

5.6.2. Nel caso in cui il Cliente scelga la modalità di pagamento in contrassegno - dalla data di conclusione del Contratto di Vendita.

ulteriori termini e condizioni