AZ ONLINE ÁRUHÁZ FELTÉTELEI
TARTALOMJEGYZÉK:
- ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
- ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK AZ INTERNETES ÁRUHÁZBAN
- AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK FELTÉTELEI
- A TERMÉKRE VONATKOZÓ FIZETÉSI MÓDOK ÉS FELTÉTELEK
- A TERMÉK SZÁLLÍTÁSÁNAK ÉS ÁTVÉTELÉNEK KÖLTSÉGE, MÓDJA ÉS IDEJE
- TERMÉKRE VONATKOZÓ REKLAMÁCIÓK
- PEREN KÍVÜLI PANASZ- ÉS JOGORVOSLATI ELJÁRÁSOK ÉS AZ EZEKHEZ AZ ELJÁRÁSOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS SZABÁLYAI
- ELÁLLÁSI JOG
- A KERESKEDŐKRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
- SZEMÉLYES ADATOK A WEBÁRUHÁZBAN
- ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A www.czescirolnicze.com webáruház törődik a fogyasztói jogokkal. A fogyasztó nem mondhat le a fogyasztói jogokról szóló törvény alapján őt megillető jogokról. A fogyasztóra nézve a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseihez képest kedvezőtlenebb szerződéses rendelkezések érvénytelenek, és helyettük a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései alkalmazandók. Ezért a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései nem zárják ki vagy korlátozzák a fogyasztónak a kötelező törvényi rendelkezések alapján őt megillető jogait, és az esetleges kétségeket a fogyasztó javára kell értelmezni. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései és a fent említett jogszabályok között bármilyen ellentmondás áll fenn, az utóbbiak az irányadóak és alkalmazandók.
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. A www.czescirolnicze internetes címen elérhető internetes áruház.com a SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ üzemelteti, amely a Lengyel Köztársaság gazdasági minisztere által vezetett, a gazdasági tevékenységek és információk központi nyilvántartásába bejegyzett cég, amelynek üzleti címe: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , e-mail címe: sklepczescirolnicze @ gmail.com, telefonszáma: 862610073.
1.2 A jelen Általános Szerződési Feltételek mind a fogyasztóknak, mind a webáruházat használó vállalkozásoknak szólnak (a pont kivételével. 11. pontja kivételével, amely kizárólag a vállalkozóknak szól).
1.3 A jelen Szabályzat rendelkezéseivel összefüggésben kezelt személyes adatok kezelője a Szolgáltató. A személyes adatok kezelése a Webáruház Szabályzatában megjelölt célokból, mértékben és elvek alapján történik. A személyes adatok megadása önkéntes. Minden olyan személy, akinek személyes adatait a Szolgáltató kezeli, jogosult annak tartalmába betekinteni, valamint jogosult azok frissítésére és helyesbítésére.
1.4 Fogalommeghatározások:
1.4.1. MUNKANAP - egy nap hétfőtől péntekig, kivéve a munkaszüneti napokat.
1.4.2. REGISZTRÁCIÓS ALKALMAZÁS - a Webáruházban elérhető űrlap, amely lehetővé teszi a Fiók létrehozását.
1.4.3. MEGRENDELÉSI FORMANYomtatvány - a Webáruházban elérhető elektronikus szolgáltatás, interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a Megrendelés leadását, különösen a Termékek elektronikus kosárba helyezésével és az adásvételi szerződés feltételeinek meghatározásával, beleértve a szállítás és a fizetés módját.
1.4.4. VEVŐ - (1) teljes jogképességgel rendelkező természetes személy, valamint az általánosan alkalmazandó jogszabályok által előírt esetekben korlátozottan cselekvőképes természetes személy is; (2) jogi személy; vagy (3) jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek a törvény jogképességet biztosít; - aki az Eladóval adásvételi szerződést kötött vagy szándékozik kötni.
1.4.5. Polgári Törvénykönyv - az 1964. április 23-i Polgári Törvénykönyvről szóló törvény (1964. évi CXCVI. törvénycikk 16. szám, 93. pont, módosított szöveg).
1.4.6. ACCOUNT - Elektronikus Szolgáltatás, a Szolgáltató adatkommunikációs rendszerében a Vevő által megadott egyedi névvel (bejelentkezéssel) és jelszóval megjelölt erőforrások összessége, amelyben a Vevő által megadott adatok és az általa a Webáruházban leadott Megrendelésekre vonatkozó információk tárolódnak.
1.4.7. HÍRLEVÉL - Elektronikus szolgáltatás, a Szolgáltató által e-mailen keresztül nyújtott elektronikus terjesztési szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy az azt igénybe vevő valamennyi Szolgáltatás Igénybevevő automatikusan megkapja a Szolgáltatótól az egymást követő kiadások ciklikusan megjelenő, a Termékekről, a Webáruház újdonságairól és akcióiról szóló információkat tartalmazó hírlevél tartalmát.
1.4.8. TERMÉK - a Webáruházban elérhető olyan ingóság, amely a Vevő és az Eladó között létrejött Adásvételi szerződés tárgyát képezi.
1.4.9. SZABÁLYZAT - az Internetes Üzlet jelen szabályzata.
1.4.10. INTERNETBOLT - a Szolgáltatónak az alábbi internetcímen elérhető webáruháza: www.e-skladnica.pl.
1.4.11. 1.4.11. ELADÓ; SZOLGÁLTATÓ - Tomasz Dąbrowski, aki üzleti tevékenységet folytat a Lengyel Köztársaság gazdasági ügyekben illetékes minisztere által vezetett, a gazdasági tevékenységek és információk központi nyilvántartásába bejegyzett SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIALNOŚCIĄ cégnév alatt, amelynek címe: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , e-mail címe: sklepczescirolnicze @ gmail.com, telefonszám: 862610073.
1.4.12. ELADÁSI SZERZŐDÉS - a Vevő és az Eladó között a Webáruházon keresztül megkötött vagy megkötött Termék adásvételi szerződés.
1.4.13. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁS - a Szolgáltató által a Vevőnek az Internetes Üzleten keresztül elektronikus úton nyújtott szolgáltatás.
1.4.14. SZOLGÁLTATÓ - (1) teljes jogképességgel rendelkező természetes személy, valamint az általánosan alkalmazandó jog által előírt esetekben korlátozottan cselekvőképes természetes személy is; (2) jogi személy; vagy (3) jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek a jogszabály jogképességet biztosít; - az Elektronikus Szolgáltatást igénybe veszi vagy igénybe kívánja venni.
1.4.15. FOGYASZTÓI JOGOK TÖRVÉNYE, TÖRVÉNY - a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény (2014. évi CXC. tv., 827. szám, módosított szöveg).
1.4.16. MEGRENDELÉS - a Vevőnek a Megrendelőlapon keresztül benyújtott és közvetlenül az Eladóval kötött Termékértékesítési szerződés megkötésére irányuló akaratnyilatkozata.
2. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN
2.1 . Az alábbi Elektronikus szolgáltatások állnak rendelkezésre az Online Shopban: Számla, Megrendelőlap és Hírlevél.
2.1.1. Fiók - a Fiók használata a Vevő által elvégzett három egymást követő lépés - (1) a Regisztrációs űrlap kitöltése, (2) a "Fióklétrehozása" mezőre való kattintás és (3) a Fiók létrehozására vonatkozó szándék megerősítése a megadott e-mail címre automatikusan küldött megerősítő linkre való kattintással - után lehetséges. Az Ügyfélnek a következő adatokat kell megadnia a Regisztrációs űrlapon: kereszt- és vezetéknév/cégnév, cím (utca, házszám/lakásszám, irányítószám, város, ország), e-mail cím, kapcsolattartási telefonszám és jelszó. Nem fogyasztók esetében a cégnevet és az adószámot is meg kell adni.
2.1.1.1. Az Elektronikus számla szolgáltatás határozatlan ideig ingyenesen vehető igénybe. Az Ügyfélnek bármikor, indoklás nélkül lehetősége van a Számla törlésére (a Számláról való lemondásra) a Szolgáltatóhoz intézett megfelelő kérelemmel, különösen e-mailben a következő címre: sklepczescirolnicze @ gmail.com vagy írásban a következő címre: M.Konopnickiej 2a utca; 19-200 Grajewo .
2.1.2. Megrendelőlap - a Megrendelőlap használata abban a pillanatban kezdődik, amikor a Vevő az első Terméket az elektronikus kosárba helyezi a Webáruházban. A Megrendelés azután történik meg, hogy a Vevő összesen két egymást követő lépést - (1) a Megrendelőlap kitöltését és (2) a Megrendelőlap kitöltését követően az Online Shop weboldalán a Vásárlás megerősítése - "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" mezőre kattint. - addig a pontig lehetőség van a megadott adatok önálló módosítására (ehhez a megjelenő üzenetek és az Online Shop weboldalán elérhető információk alapján kell tájékozódnia). A Megrendelőlapon a Megrendelőre vonatkozóan a következő adatokat szükséges megadni: név és vezetéknév/cégnév, cím (utca, házszám/lakásszám, irányítószám, település, ország), e-mail cím, kapcsolattartási telefonszám és az adásvételi szerződésre vonatkozó adatok: Termék(ek), a termék(ek) mennyisége, a termék(ek) szállítási helye és módja, a fizetés módja. Nem fogyasztónak minősülő Vevők esetében a cégnevet és az adóazonosító számot is meg kell adni.
2.1.2.1. Az Elektronikus megrendelőlap szolgáltatás ingyenes, egyszeri jellegű, és az azon keresztül történő megrendelés leadásának pillanatában, vagy a Vevő által azon keresztül történő megrendelés korábbi megszüntetésének pillanatában megszűnik.
2.1.3. Hírlevél - a Hírlevél használata a Webáruház weboldalán látható "Hírlevél" menüpontban történő megadás után lehetséges, miután megadta azt az e-mail címet, amelyre a Hírlevél következő kiadását küldeni kívánja, és rákattintott a "Feliratkozás" mezőre. A Hírlevélre való feliratkozásra a Fiók beállításakor a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével is lehetőség van - a Fiók beállításával a Vevő feliratkozik a Hírlevélre.
2.1.3.1. A Hírlevél elektronikus szolgáltatást határozatlan ideig díjmentesen biztosítja. Az Ügyfélnek bármikor, indoklás nélkül lehetősége van leiratkozni a Hírlevélről (Hírlevél leiratkozás) a Szolgáltatóhoz intézett erre vonatkozó kéréssel, különösen e-mailben a következő címre: sklepczescirolnicze @ gmail.com vagy írásban a következő címre: ul. Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .
2.2. A Szolgáltató által használt IKT-rendszerrel való együttműködéshez szükséges technikai követelmények: (1) számítógép, laptop vagy egyéb multimédiás eszköz internet-hozzáféréssel; (2) elektronikus levelezéshez való hozzáférés; (3) webböngésző: Mozilla Firefox 11.0 és újabb verzió vagy Internet Explorer 7.0 és újabb verzió, Opera 7.0 és újabb verzió, Google Chrome 12.0.0 és újabb verzió; (4) ajánlott minimális képernyőfelbontás: 1024x768; (5) a webböngésző tartalmazza a cookie-k és a Javascript támogatását.
2.3 A Vásárló köteles a Webáruházat a jogszabályoknak és a jóhiszemű gyakorlatnak megfelelő módon használni, a Szolgáltató és harmadik személyek személyiségi és szerzői jogainak, valamint szellemi tulajdonának tiszteletben tartásával. Az Ügyfél köteles a tényeknek megfelelően adatokat megadni. Az Ügyfélnek tilos jogellenes tartalmat szolgáltatni.
2.4 Panaszolási eljárás:
2.4.1 A Szolgáltató által nyújtott Elektronikus Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok és a Webáruház működésével kapcsolatos egyéb panaszok (kivéve a termékreklamációs eljárást, amelyet a pontok. Általános Szerződési Feltételek 6. és 7. pontjában foglaltak szerint), a Vásárló például a következő módon nyújthatja be:
2.4.2. írásban a következő címre: ul. Marii Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo ;
2.4.3. elektronikus formában e-mailben a következő címre: sklepczescirolnicze @ gmail.com
2.4.4. Az Ügyfélnek ajánlatos a panasz leírásában megadni: (1) a panasz tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket, különösen a szabálytalanság típusát és időpontját; (2) az Ügyfél kérését; és (3) a panaszos elérhetőségét - ez megkönnyíti és meggyorsítja a panasz Szolgáltató általi feldolgozását. Az előző mondatban megadott követelmények csak ajánlás formájában szerepelnek, és nem érintik a panasz ajánlott leírása nélkül benyújtott panaszok hatékonyságát.
2.4.5. A Szolgáltató a panaszra haladéktalanul, de legkésőbb a panasz benyújtásától számított 14 naptári napon belül válaszol.
3 AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK FELTÉTELEI
3.1 Az Adásvételi szerződés megkötésére a Vevő és az Eladó között azt követően kerül sor, hogy a Vevő a Webáruházban található Megrendelőlapon keresztül a Megrendelést leadta a pontnak megfelelően. Általános Szerződési Feltételek 2.1.2. pontjában foglaltak szerint.
3.2 A Terméknek az Online Shop weboldalán feltüntetett ára lengyel zlotyban van megadva, és tartalmazza az adókat. A Vevőt a Megrendelés tárgyát képező Termék adókat is tartalmazó teljes áráról, valamint a szállítási költségekről (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai szolgáltatások díját) és egyéb költségekről, illetve - amennyiben e díjak összege nem állapítható meg - azok megfizetésének kötelezettségéről a Vevő a Megrendelés leadása során, beleértve a Vevő által az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó akaratnyilvánítás pillanatát is, a Webáruház oldalain tájékoztatják.
3.3 Az adásvételi szerződés megkötésének menete az internetes áruházban a Megrendelőlap segítségével
3.3.1. Az Adásvételi szerződés megkötésére a Vevő és az Eladó között azt követően kerül sor, hogy a Vevő az Online Shopban a Megrendelést a pontnak megfelelően leadja. Általános Szerződési Feltételek 2.1.2. pontjában foglaltak szerint.
3.3.2. A Megrendelés leadását követően az Eladó haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését, és ezzel egyidejűleg teljesítésre elfogadja a Megrendelést. Az Eladó a Megrendelés átvételét és teljesítésre történő elfogadását a Vevőnek a Megrendelés leadása során megadott e-mail címre küldött, erre vonatkozó e-mail üzenettel igazolja, amely tartalmazza legalább az Eladó nyilatkozatát a Megrendelés átvételéről és teljesítésre történő elfogadásáról, valamint az Adásvételi szerződés megkötésének visszaigazolását. Amint a Vevő megkapja a fent említett e-mail üzenetet, a Vevő és az Eladó közötti adásvételi szerződés létrejön.
3.4 . A megkötött Adásvételi Szerződés egységes szerkezetbe foglalása, védelme és tartalmának a Vevő számára hozzáférhetővé tétele úgy történik, hogy (1) a jelen ÁSZF-et az Internetes Üzlet honlapján elérhetővé teszi, és (2) a Vevőnek megküldi az ÁSZF 3. 3. 2. pontjában említett e-mail üzenetet. Az Általános Szerződési Feltételek 3.3.2. pontja. Az Adásvételi szerződés tartalma az Eladó Internetes Üzletének informatikai rendszerében ezen felül rögzítésre és rögzítésre kerül.
4. A TERMÉKRE VONATKOZÓ FIZETÉSI MÓDOK ÉS FELTÉTELEK
4.1 . Az Eladó az Adásvételi szerződés vonatkozásában a következő fizetési módokat bocsátja a Vevő rendelkezésére:
4.1.1. Utánvételes fizetés a szállításkor.
4.1.2. Banki átutalással történő fizetés az Eladó bankszámlájára.
4.1.2.1. Banki átutalás: SBRBANK
4.1.2.2.2 Számlaszám: 08 8769 0002 0215 6480 2000 0010.
4.1.3. Elektronikus fizetés és PayPro szolgáltatáson keresztül történő bankkártyás fizetés - a lehetséges aktuális fizetési módok az internetes áruház oldalán az "Internetes fizetés" fül alatt és a http://www.przelewy24.pl weboldalon találhatók.
4.1.3.1. Az elektronikus fizetési és bankkártyás tranzakciók elszámolása a Vevő választása szerint a PayPro szolgáltatáson keresztül történik. Az elektronikus fizetési és bankkártyás fizetés lebonyolítását a következők végzik:
4.1.4.2 PayPro - a fizetési kártyák üzemeltetője a PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, bejegyezve a Poznańi Kerületi Bíróság Poznań Nowe Miasto és Wilda Poznańban, az Országos Bírósági Nyilvántartás VIII. gazdasági osztálya által vezetett vállalkozói nyilvántartásba a KRS szám alatt 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068. 301345068.
.
4.2 Fizetési határidő:
4.2.1 Ha a Vevő a banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával történő fizetést választja, a Vevő köteles az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 naptári napon belül fizetni.
4.2.2. Amennyiben a Vevő az utánvétes fizetést választja, a Vevő köteles a fizetést a szállításkor teljesíteni.
5. A TERMÉK SZÁLLÍTÁSÁNAK ÉS ÁTVÉTELÉNEK KÖLTSÉGE, MÓDJA ÉS IDŐPONTJA.
5.1. A Termék kiszállítása a Lengyel Köztársaság területén lehetséges.
5.2. A Terméknek a Vevő részére történő kiszállítása díjköteles, kivéve, ha az adásvételi szerződés másként rendelkezik. A Termék szállítási költségeit (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai díjakat) a Vevő a Webáruház weboldalain a "Szállítás" fül alatt és a Megrendelés leadása során, valamint a Vevőnek az Adásvételi szerződéssel kapcsolatos akaratnyilatkozatának kifejezésekor jelzi.
5.3 A Termék személyes átvétele a Vevő részéről díjmentes.
5.4 Az Eladó a Termék kiszállítására vagy átvételére a következő módokat biztosítja a Vevő számára:
5.4.1. Postai kézbesítés, utánvétellel.
5.4.2. Futárszolgálattal történő kézbesítés, utánvétellel.
5.5 . A Terméket aVevőnek 7 munkanapon belül kellleszállítani, kivéve, ha a Termékleírásban vagy a Megrendelés leadása során ennél rövidebb időtartamot jelöltek meg. Különböző szállítási határidővel rendelkező Termékek esetében a szállítási határidő a leghosszabb megadott időtartam, amely azonban nem haladhatja meg a 7 munkanapot. A Terméknek a Vevő részére történő kiszállítására vonatkozó időszak kezdete a következőképpen kerül kiszámításra:
5.5.1. Ha a Vevő úgy dönt, hogy banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával fizet - attól a naptól, amikor az Eladó bankszámláján vagy elszámolási számláján jóváírás történik.
5.5.2. Ha a Vevő az utánvétes fizetési módot választja - az adásvételi szerződés megkötésének napjától.
5.6. A Termék Vevő általi átvehetőségének határideje - ha a Vevő a személyes átvételt választja, a Termék 2 munkanapon belül átvehető a Vevő számára, kivéve, ha a Termék leírásában vagy a Megrendelés leadása során ennél rövidebb határidőt határoz meg. A különböző átvételi készenléti időpontokkal rendelkező Termékek esetében az átvételi készenlét időpontja a leghosszabb megadott időpont, amely azonban nem haladhatja meg a 2 munkanapot. A Termék átvételi készségéről az Eladó a Vevőt ezen felül a Vevőnek a Megrendelés leadása során megadott e-mail címére küldött megfelelő e-mail üzenettel értesíti. A Terméknek a Vevő általi átvételre való készenlétére vonatkozó határidő kezdete a következőképpen számítódik:
5.6.1. Ha a Vevő banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával történő fizetés mellett dönt - az Eladó bankszámláján vagy elszámolási számláján történő jóváírás napjától.
5.6.2. Amennyiben a Vevő az utánvétes fizetési módot választja - az adásvételi szerződés megkötésének napjától.
