TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

ÍNDICE

1. DISPOSICIONES GENERALES
2. SERVICIOS ELECTRÓNICOS EN LA TIENDA EN LÍNEA
3. CONDICIONES DE CELEBRACIÓN DE UN CONTRATO DE VENTA
4. MODALIDADES Y CONDICIONES DE PAGO DEL PRODUCTO
5. COSTE, MEDIOS Y PLAZOS DE ENTREGA Y RECOGIDA DEL PRODUCTO
6. RECLAMACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS
7. PROCEDIMIENTOS EXTRAJUDICIALES DE RECLAMACIÓN Y RECURSO Y NORMAS DE ACCESO A DICHOS PROCEDIMIENTOS
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
9. DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS COMERCIANTES
10. DATOS PERSONALES EN LA TIENDA WEB
11. DISPOSICIONES FINALES

La tienda en línea www.czescirolnicze.com se preocupa por los derechos de los consumidores. El consumidor no podrá renunciar a los derechos que le otorga la Ley de Derechos del Consumidor. Las disposiciones contractuales que sean menos favorables para el consumidor que las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor no serán válidas y se aplicarán en su lugar las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. Por lo tanto, las disposiciones de estas Condiciones Generales no pretenden excluir ni limitar ninguno de los derechos del consumidor que le correspondan en virtud de disposiciones legales imperativas, y cualquier posible duda se interpretará a favor del consumidor. En caso de contradicción entre las disposiciones de las presentes Condiciones Generales y la legislación anteriormente mencionada, prevalecerá y se aplicará esta última.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1 La Tienda en Internet disponible en la dirección www.czescirolnicze.com está gestionada por SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ inscrita en el Registro Central de Actividad Empresarial e Información de la República de Polonia dirigido por el Ministro responsable de economía, con la siguiente dirección comercial: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , dirección de correo electrónico: sklepczescirolnicze @ gmail.com, número de teléfono: 862610073.

1.2 Estos Términos y Condiciones se dirigen tanto a los consumidores como a las empresas que utilizan la Tienda Online (con la excepción del punto. 11 de los Términos y Condiciones, que está dirigido exclusivamente a los empresarios).

1.3 El administrador de los datos personales procesados en relación con las disposiciones del presente Reglamento es el Proveedor de Servicios. Los datos personales se procesarán para los fines, en la medida y sobre la base de los principios indicados en el Reglamento de la Tienda en Internet. El suministro de datos personales es voluntario. Cada persona cuyos datos personales sean procesados por el Proveedor de Servicios tiene derecho a inspeccionar su contenido y derecho a actualizarlos y corregirlos.

1.4 Definiciones:

1.4.1. DÍA LABORABLE: un día de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

1.4.2. FORMULARIO DE REGISTRO - formulario disponible en la Tienda Online que permite la creación de una Cuenta.

1.4.3. FORMULARIO DE PEDIDO - Servicio electrónico, formulario interactivo disponible en la Tienda Online que permite realizar un Pedido, en particular añadiendo Productos a una cesta electrónica y especificando los términos del Contrato de Venta, incluyendo la forma de entrega y pago.

1.4.4. CLIENTE - (1) una persona física con plena capacidad jurídica, y en los casos previstos por las leyes de aplicación general, también una persona física con capacidad jurídica limitada; (2) una persona jurídica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica; - que ha celebrado o pretende celebrar un Contrato de Venta con el Vendedor.

1.4.5. CÓDIGO CIVIL - la Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964 (Diario de Leyes de 1964 nº 16, punto 93 en su versión modificada).

1.4.6. CUENTA - Servicio Electrónico, un conjunto de recursos en el sistema de comunicación de datos del Proveedor de Servicios marcado con un nombre individual (login) y contraseña proporcionados por el Cliente, en el que se almacenan los datos proporcionados por el Cliente y la información sobre los Pedidos realizados por él en la Tienda Online.

1.4.7. NEWSLETTER - Servicio Electrónico, servicio de distribución electrónica prestado por el Proveedor de Servicios a través del correo electrónico, que permite a todos los Destinatarios de Servicios que lo utilicen recibir automáticamente del Proveedor de Servicios el contenido cíclico de sucesivas ediciones de un boletín informativo con información sobre Productos, novedades y promociones de la Tienda Online.

1.4.8. PRODUCTO - artículo mueble disponible en la Tienda Online que es objeto de un Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor.

1.4.9. REGLAMENTO - el presente reglamento de la Tienda Online.

1.4.10. TIENDA EN INTERNET - la tienda en línea del Proveedor de Servicios disponible en la siguiente dirección de Internet: www.e-skladnica.pl.

1.4.11. 1.4.11. VENDEDOR; PROVEEDOR DE SERVICIOS - Tomasz Dąbrowski la realización de la actividad empresarial bajo el nombre comercial SKŁADNICA DĄBROWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIALNOŚCIĄ registrado en el Registro Central de Actividad Empresarial y la Información de la República de Polonia dirigida por el ministro competente para la economía, teniendo: dirección comercial: ul. Marii Konopnickiej 2A , 19-200 Grajewo, NIP 7191575493, REGON 521551768 , dirección de correo electrónico: sklepczescirolnicze @ gmail.com, número de teléfono: 862610073.

1.4.12. CONTRATO DE VENTA - el contrato de venta del Producto celebrado entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda Online.

1.4.13. SERVICIO ELECTRÓNICO - servicio prestado electrónicamente por el Proveedor de Servicios al Cliente a través de la Tienda Online.

1.4.14. PROVEEDOR DE SERVICIOS - (1) una persona física con plena capacidad jurídica, y en los casos previstos por la legislación generalmente aplicable, también una persona física con capacidad limitada para realizar actos jurídicos; (2) una persona jurídica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica; - que utiliza o pretende utilizar el Servicio Electrónico.

1.4.15. LEY DE DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, ACT - la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores (Diario de Leyes de 2014, punto 827 modificado).

1.4.16. PEDIDO - declaración de voluntad del Cliente presentada a través del Formulario de Pedido y que apunta directamente a la conclusión del Contrato de Venta de Productos con el Vendedor.

2. SERVICIOS ELECTRÓNICOS EN LA TIENDA ONLINE

2.1 Los siguientes Servicios Electrónicos están disponibles en la Tienda Online: Cuenta, Formulario de Pedido y Boletín Informativo.

2.1.1. Cuenta - el uso de la Cuenta es posible tras completar tres pasos consecutivos por parte del Cliente - (1) rellenar el Formulario de Registro, (2) hacer clic en el campo "CrearCuenta" y (3) confirmar el deseo de crear una Cuenta haciendo clic en el enlace de confirmación enviado automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada. En el Formulario de Registro, el Cliente debe facilitar la siguiente información: nombre y apellidos/nombre de la empresa, dirección (calle, número de casa/piso, código postal, ciudad, país), dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y contraseña. En el caso de los no consumidores, también deberán indicarse la razón social y el número de IVA.

2.1.1.1 El Servicio de Cuenta Electrónica se presta gratuitamente por tiempo indefinido. El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento y sin dar ninguna razón, de eliminar la Cuenta (renuncia a la Cuenta) enviando una solicitud adecuada al Proveedor de Servicios, en particular por correo electrónico a la dirección: sklepczescirolnicze @ gmail.com o por escrito a la dirección: Calle M.Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .

2.1.2. Formulario de Pedido - el uso del Formulario de Pedido comienza en el momento en que el Cliente añade el primer Producto a la cesta de la compra electrónica en la Tienda Online. El Pedido se realiza después de que el Cliente haya completado un total de dos pasos consecutivos - (1) cumplimentar el Formulario de Pedido y (2) hacer clic en la casilla Confirmar Compra - "Pedido con obligación de pago" de la página web de la Tienda Online tras cumplimentar el Formulario de Pedido. - Hasta este momento, es posible modificar por su cuenta los datos introducidos (para ello, debe guiarse por los mensajes que aparecen y la información disponible en el sitio web de la Tienda Online). En el Formulario de Pedido, es necesario que el Cliente facilite los siguientes datos relativos al Cliente: nombre y apellidos/razón social, dirección (calle, número de casa/piso, código postal, localidad, país), dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y datos relativos al Contrato de Venta: Producto(s), cantidad de Producto(s), lugar y forma de entrega del Producto(s), forma de pago. En el caso de Clientes que no sean consumidores, también es necesario facilitar el nombre de la empresa y el Número de Identificación Fiscal.

2.1.2.1 El Servicio de Formulario Electrónico de Pedido se presta de forma gratuita y tiene carácter único y finaliza en el momento de realizar un Pedido a través del mismo o en el momento de la finalización anticipada de la realización de un Pedido a través del mismo por parte del Cliente.

2.1.3 Boletín de noticias: el uso del Boletín de noticias es posible tras indicar en la sección "Boletín de noticias" visible en el sitio web de la Tienda Online la dirección de correo electrónico a la que se enviará la siguiente edición del Boletín de noticias y hacer clic en el campo "Suscribirse". También es posible suscribirse a la Newsletter marcando la casilla correspondiente al crear la Cuenta; al crear la Cuenta, el Cliente quedará suscrito a la Newsletter.

2.1.3.1 El Servicio Electrónico de Newsletter se prestará gratuitamente por tiempo indefinido. El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento y sin dar ninguna razón, de darse de baja del Boletín (baja del Boletín) enviando una solicitud pertinente al Proveedor de Servicios, en particular por correo electrónico a la dirección: sklepczescirolnicze @ gmail.com o por escrito a la dirección: ul. Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo .

2.2 Requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios: (1) ordenador, portátil u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet; (2) acceso al correo electrónico; (3) navegador web: Mozilla Firefox versión 11.0 y superior o Internet Explorer versión 7.0 y superior, Opera versión 7.0 y superior, Google Chrome versión 12.0.0 y superior; (4) resolución de pantalla mínima recomendada: 1024x768; (5) inclusión de cookies y soporte de Javascript en el navegador web.

2.3 El Cliente utilizará la Tienda Online de conformidad con la ley y las buenas prácticas, respetando los derechos personales y de autor y la propiedad intelectual del Proveedor de Servicios y de terceros. El Cliente está obligado a introducir los datos de conformidad con los hechos. Se prohíbe al Cliente proporcionar contenidos ilícitos.

2.4 Procedimiento de reclamación:

2.4.1 Reclamaciones relacionadas con la prestación de Servicios Electrónicos por parte del Proveedor de Servicios y otras reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de la Tienda Online (excluyendo el procedimiento de reclamación sobre Productos, que se indica en los puntos. 6 y 7 de los Términos y Condiciones), el Cliente puede presentar, por ejemplo:

2.4.2. por escrito a la dirección: ul. Marii Konopnickiej 2a; 19-200 Grajewo ;

2.4.3. de forma electrónica por correo electrónico a: sklepczescirolnicze @ gmail.com

2.4.4 Se aconseja al Cliente que facilite en la descripción de la reclamación (1) información y circunstancias relativas al objeto de la reclamación, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad; (2) la solicitud del Cliente; y (3) los datos de contacto del reclamante - esto facilitará y agilizará la tramitación de la reclamación por parte del Proveedor de Servicios. Los requisitos indicados en la frase anterior son sólo en forma de recomendación y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas sin la descripción recomendada de la reclamación.

2.4.5 El Proveedor de Servicios responderá a la reclamación inmediatamente, a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de su presentación.

3 CONDICIONES DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA

3.1 La celebración del Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor tendrá lugar después de que el Cliente haya realizado un Pedido utilizando el Formulario de Pedido de la Tienda Online de conformidad con el punto. 2.1.2 de los Términos y Condiciones.

3.2 El precio del Producto que aparece en el sitio web de la Tienda Online se indica en zloty polaco e incluye impuestos. El Cliente es informado sobre el precio total, impuestos incluidos, del Producto objeto del Pedido, así como sobre los gastos de entrega (incluidos los gastos de transporte, entrega y servicios postales) y otros gastos, y cuando el importe de estos gastos no puede ser establecido - sobre la obligación de pagarlos, el Cliente es informado en las páginas de la Tienda Online durante la realización del Pedido, incluso en el momento de expresar la voluntad del Cliente de obligarse por el Contrato de Venta.

3.3 Procedimiento de celebración de un Contrato de Venta en la Tienda Online mediante el Formulario de Pedido

3.3.1. La celebración del Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor tiene lugar después de que el Cliente realice un Pedido en la Tienda Online de conformidad con el punto. 2.1.2 de los Términos y Condiciones.

3.3.2. Tras realizar un Pedido, el Vendedor confirmará inmediatamente su recepción y, al mismo tiempo, aceptará el Pedido para su cumplimiento. El Vendedor confirma la recepción del Pedido y lo acepta para su cumplimiento enviando al Cliente un mensaje de correo electrónico pertinente a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente durante el proceso de realización del Pedido, que contiene como mínimo las declaraciones del Vendedor de recepción del Pedido y su aceptación para su cumplimiento, así como la confirmación de la celebración del Contrato de Venta. Tan pronto como el Cliente reciba el mensaje de correo electrónico mencionado, se celebrará el Contrato de venta entre el Cliente y el Vendedor.

3.4 La consolidación, protección y puesta a disposición del Cliente del contenido del Contrato de Venta celebrado se realiza (1) poniendo a disposición del Cliente las presentes Condiciones Generales en el sitio web de la Tienda en Internet y (2) enviando al Cliente el mensaje de correo electrónico mencionado en el punto 3. 3. 2. de las Condiciones Generales. 3.3.2. de los Términos y Condiciones. El contenido del Contrato de Venta se registra y asegura adicionalmente en el sistema informático de la Tienda en Internet del Vendedor.

4. FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO DEL PRODUCTO

4.1 El Vendedor pondrá a disposición del Cliente las siguientes formas de pago del Contrato de Venta:

4.1.1. Pago contra reembolso en el momento de la entrega.

4.1.2. Pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor.

4.1.2.1 Banco: SBRBANK

4.1.2.2 Número de cuenta: 08 8769 0002 0215 6480 2000 0010.

4.1.3. Pagos electrónicos y pagos con tarjeta de pago a través del servicio PayPro - los posibles métodos de pago actuales se especifican en el sitio de la Tienda en Internet en la pestaña "Pagos por Internet" y en el sitio web http://www.przelewy24.pl.

4.1.3.1 La liquidación de las transacciones de pago electrónico y de pago con tarjeta se realiza según la elección del Cliente a través del servicio PayPro. El procesamiento de pagos electrónicos y tarjetas de pago se lleva a cabo por:

4.1.4.2 PayPro - el operador de tarjetas de pago es PayPro SA Agente Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito Poznań Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII División Económica del Registro Nacional de Tribunales bajo el número KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

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4.2 Plazo de pago:

4.2.1. Si el Cliente opta por realizar el pago mediante transferencia bancaria, pago electrónico o tarjeta de pago, el Cliente está obligado a realizar el pago dentro de los 7 días naturales siguientes a la celebración del Contrato de Venta.

4.2.2. En caso de que el Cliente elija el pago contra reembolso, el Cliente está obligado a realizar el pago en el momento de la entrega.

5. COSTE, MODALIDADES Y FECHA DE ENTREGA Y RECOGIDA DEL PRODUCTO.

5.1 . La entrega del Producto está disponible en el territorio de la República de Polonia.

5.2. La entrega del Producto al Cliente es de pago, a menos que el Contrato de Venta estipule lo contrario. Los gastos de entrega del Producto (incluidos los gastos de transporte, entrega y postales) se indican al Cliente en las páginas web de la Tienda Online en la pestaña "Entrega" y durante la realización del Pedido, incluso en el momento de expresar la voluntad del Cliente de quedar vinculado por el Acuerdo de Venta.

5.3 La recogida personal del Producto por parte del Cliente es gratuita.

5.4 El Vendedor pone a disposición del Cliente los siguientes métodos de entrega o recogida del Producto:

5.4.1. Entrega postal, contra reembolso.

5.4.2. Entrega por mensajero, contra reembolso.

5.5 El Producto se entregaráal Cliente en un plazo de 7 Días Hábiles, salvo que se indique un plazo inferior en la descripción del Producto o durante el proceso de realización del Pedido. En el caso de Productos con diferentes plazos de entrega, el plazo de entrega será el más largo de los indicados, que, no obstante, no podrá exceder de 7 Días Hábiles. 5.5. El inicio del plazo de entrega del Producto al Cliente se calcula de la siguiente manera:

5.5.1. Si el Cliente opta por pagar mediante transferencia bancaria, pago electrónico o tarjeta de pago - a partir de la fecha de abono en la cuenta bancaria o cuenta de liquidación del Vendedor.

5.5.2. Si el Cliente elige la forma de pago contra reembolso - a partir de la fecha de celebración del Contrato de Venta.

5.6 Plazo de preparación del Producto para su recogida por el Cliente - si el Cliente elige recoger el Producto en persona, el Producto estará listo para su recogida por el Cliente en un plazo de 2 Días Laborables, a menos que se especifique un plazo más corto en la descripción del Producto o durante la realización del Pedido. En el caso de Productos con diferentes fechas de disponibilidad para la recogida, la fecha de disponibilidad para la recogida será la fecha más larga indicada, que, no obstante, no podrá ser superior a 2 Días Hábiles. Además, el Vendedor informará al Cliente de que el Producto está listo para su recogida mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente facilitada durante la realización del Pedido. 5.6. El inicio del plazo para que el Producto esté listo para su recogida por el Cliente se calcula de la siguiente manera:

5.6.1. Si el Cliente opta por pagar mediante transferencia bancaria, pago electrónico o tarjeta de pago - a partir de la fecha de abono en la cuenta bancaria o cuenta de liquidación del Vendedor.

5.6.2. En caso de que el Cliente elija el método de pago contra reembolso - a partir de la fecha de celebración del Contrato de Venta.

otros términos y condiciones